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이메일 영상 넣을 때, 클릭률을 높이는 3가지 방법

영상이 들어간 이메일을 본 적 있나요?
맞아요. 이미지를 누르면 영상 페이지로 이동하는 그 이메일이요! 요즘 영상이 들어간 형태의 메일은 어렵지 않게 볼 수 있습니다. 이미 해외에서는 ‘video email marketing’으로 불리며, 그 활용 방안에 대한 논의도 활발하게 이루어지고 있죠. 사람들이 매체를 소비하는 행태를 보면 이메일에 영상을 포함하는 게 당연하다고 볼 수 있습니다. 전체 사람 중 73%는 다른 어떤 형태보다 영상 콘텐츠를 가장 선호할 정도니까요.
하지만, 이메일은 기본적으로 영상을 포함할 수 없는 환경이기 때문에 우회적인 전략이 꼭 필요하다는 걸 아시나요? 그래서 영상이 직접 재생되지 않고 다른 페이지로 연결되는 것이죠.
오늘 콘텐츠에서는 제한적인 이메일 환경에서 영상을 사용하는 방법을 알아보고, 더 나아가 클릭률을 높일 수 있는 팁들을 알아보려고 합니다.

왜 이메일에 영상을 넣어야 할까요?

영상을 넣는 방법을 알아보기에 앞서 한 가지 질문으로 먼저 시작해보겠습니다.  왜 우리는 우회적인 방법을 써서라도 이메일에 영상을 넣어야 할까요?

영상은 정보를 전달하는데 가장 효과적인 요소니까요.

같은 내용이라면 어느 이메일에 더 눈길이 가시나요?
이메일을 열었는데 수 많은 텍스트만 있다면 수신자가 바로 이탈할 수 있어요. 아니면 밑으로 휙- 스크롤하면서 자기한테 흥미를 끌만한 요소를 훑어보다가 나가겠죠. 광고 메일에서 메일을 오픈했을 때 노출되는 상단 부분에 모든 이미지나 텍스트가 집약된 것을 볼 수 있는 것은 이런 이유 때문입니다.
만약 엄청나게 중요한 정보인데 몇 개의 문장과 이미지로 담기 어렵다면 어떻게 해야 할까요? 
이럴 때는 영상 활용이 답입니다. 다른 어떤 형태보다 같은 공간에서 더 많은 정보를 전달할 수 있거든요. 이런 장점이 있기 때문에 전체 기업의 86%는 지금도 마케팅에 영상을 활용하고 있습니다.

이메일에 영상을 넣는 방법을 알아볼까요?

그럼 이메일에 영상을 넣기만 하면 될까요?
그럼 참 좋겠지만, 이메일에는 영상을 ‘그냥' 넣을 수는 없어요. Google, Naver 등 대부분의 이메일 수신 서비스 제공업체들이 여러 보안상의 이유로 이메일에 영상을 포함하는 것을 허락하지 않거든요. 
그래서 많은 이메일 담당자들은 영상을 이미지로 넣는 우회적인 방법을 활용해 왔는데요. 지금은 이 방식이 이메일에 영상을 넣는 정석이 되어 알음알음 내려오고 있지요.
그럼 지금부터 단계별로 이메일에 영상을 넣는 방법에 대해 알려 드리겠습니다.

1. 먼저 동영상 URL 준비하기

공유할 영상의 링크를 복사했어요
YouTube, Naver, Vimeo, Facebook 등의 영상 호스팅 서비스를 제공하는 사이트를 통해 메일에 포함할 URL을 준비해야 합니다. 가장 먼저 해야 할 일은 링크가 있는 모든 사람이 볼 수 있도록 영상을 공개로 설정하는 것이죠.

2. 동영상을 대표하는 이미지 만들기

다음은 동영상을 본 수신자의 클릭을 유도할 수 있는 이미지가 필요합니다. 영상에서 가장 매력적인 순간을 선택하는 것이 중요하죠. 영상을 대표하는 이미지를 선택하는데는 2가지 방법이 있습니다.
‘썸네일 자동 생성 서비스’를 활용하면 더 쉽게 썸네일을 만들 수 있어요
먼저, 자동으로 생성된 썸네일을 활용하는 방법이 있습니다. Youtube와 같은 동영상 호스팅 서비스는 등록된 동영상에서 자동으로 썸네일 이미지를 생성해주는 기능이 있는데요. 일부 서비스를 활용해서 이 이미지를 추출할 수 있습니다.
또 다른 방법으로는 영상을 보면서 일시중지하고 직접 캡쳐하는 방법입니다. 만약 포토샵에 능숙하다면 이 방법을 통해 더 쉽게 고화질 이미지를 얻을 수 있습니다.

3. 이메일에 이미지와 링크 넣기

이메일 빌더를 활용하여 이미지와 링크 포함시켜보자
이제 모든 준비가 됐다면 이메일에 영상을 추가할 수 있습니다. 
‘배리’와 같은 이메일 빌더를 활용하면 이미지에 링크를 포함시킬 수 있습니다. 위 예시처럼 이미지를 넣은 다음, 해당 이미지를 클릭했을 때의 액션으로 ‘준비된 링크로 이동’하도록 설정하는 것이죠.

이메일 영상 넣을 때, 클릭률을 높이는 3가지 방법

이메일에 영상을 넣는 방법을 알았다면, 이제 수신자가 영상을 클릭할 가능성을 높이는 일만 남았습니다. 여기에는 다양한 방법들이 있는데요. 이메일에 영상을 추가할 때 효과적으로 활용할 수 있는 3가지 방법을 공개하겠습니다.

1. 재생 버튼 포함하기

이미지에 재생버튼을 포함하면 더 영상같은 효과를 줄 수 있어요
영상의 이미지에 재생버튼을 추가하는 것으로 수신자의 클릭을 유도할 수 있습니다. 
‘재생버튼’은 대부분의 영상 호스팅 서비스들이 영상을 제공할 때 기본적으로 포함하는 기능이기 때문인데요. 수신자로 하여금 ‘이곳을 터치하면 영상이 재생되는구나'라는 메시지를 주면서, 습관처럼 클릭하게 만들 수 있는 장치입니다.

2. CTA 버튼 추가하기

CTA 버튼은 클릭을 유도할 수 있도록 텍스트를 작성하는 게 중요해요
영상을 쉽게 설명하는 글귀와 액션을 유도하는 메시지로 CTA 버튼을 만들어 보세요.
수신자는 기본적으로 또 다른 페이지로 진입하는걸 원하지 않는다는 걸 명심하셔야 합니다. 실제로 영상 이미지를 클릭한 다음 새로운 페이지가 로딩되는 사이 재빠르게 이탈하는 유저들도 상당하죠.
여기서 CTA 버튼과 텍스트는 영상 클릭을 유도하는 ‘설득’의 역할을 할 수 있습니다. 결과적으로 수신자 참여율을 높여주는 기능을 해낼 수 있죠.

3. GIF로 미리보기 만들기*

GIF이미지에 재생버튼을 넣으면 미리보기로 보이는 효과를 줄 수 있다
가장 중요한 부분입니다. 이메일에서 영상을 미리볼 수 있는 유일한 방법, 바로 ‘GIF로 미리보기’를 만드는 방법인데요.
영상을 직접 넣을 수 없는 이메일 환경에서는 수신자가 새로운 페이지로 이동해야만 영상을 볼 수 있습니다. 그런데 GIF로 영상의 미리보기를 제작하면, 수신자가 클릭하기 전부터 해당 영상에 대한 내용을 예상할 수 있죠.
여기서 중요한 점은 되도록 작은 용량과 길이로 영상 GIF를 만드는 거예요. 너무 높은 용량의 GIF는 이메일 서버의 긴 로딩을 불러올 수 있기 때문인데요. 그래서 이메일 빌더에서는 업로드 용량을 ‘5mb 이하’로 제한하고 있습니다.

GIF는 왜 효과적일까요?

이메일의 구성은 주로 이미지와 텍스트라는 정적인 요소로 이루어 집니다. 
그래서 움직이는 요소가 하나라도 있다면, 그곳으로 시선을 모으는 효과를 쉽게 줄 수 있죠. 그런 면에서 GIF는 수신자의 참여(engagement)를 이끌고 이메일마케팅의 성과를 높이는 효과가 있습니다.

배리는 가장 쉬운 방법으로 GIF를 추가할 수 있어요.

배리 검색기능으로 ‘색상’을 검색해서 손쉽게 GIF를 추가해봤다
배리에는 GIF 검색 기능이 있습니다. 이 기능은 배리 빌더에만 있는 특별한 기능인데요. 글로벌 서비스인 ‘Giphy’의 수 많은 GIF 이미지들을 빌더에서 바로 검색하고 활용할 수 있습니다.
이럴 때 활용하기 좋아요!
1.
시선, 흥미를 이끌 수 있는 요소가 필요할 때,
2.
내용과 내용 사이에 분위기를 바꿀 GIF가 필요할 때,
3.
내용에 필요한 GIF가 따로 준비되어 있지 않을 때,
4.
이메일을 기획하면서 가안에 활용할 GIF가 필요할 때,
 더 많은 GIF 활용법을 확인해 보세요! : 이메일에 영상을 넣을 수 있나요?

마무리하며

오늘은 이메일에 영상을 넣는 방법에 대해 알아봤습니다.
머지않아 이메일에 영상을 직접 넣고 재생까지 되는 환경이 현실화될 것이라고 생각됩니다. 이미 영상이 기본 트렌드인 상황이지만 이메일 환경은 그렇지 못한 상태이기 때문이죠.
하지만 우리 이메일 담당자들은 그때까지 기다릴 수 없습니다. 어떤 환경에서도 가장 빠르게 적응해서 새로운 형태의 콘텐츠로 사람들의 이목을 끌어야 하기 때문이죠. 지금 우리가 해야 할 일은 영상을 가장 보기 좋은 방법으로 제공하는 일입니다. 그래서 우리는 오늘 이메일 환경에 영상을 포함시키는 우회적인 방법을 배웠죠.
이 방법은 ‘배리’로 가장 쉽게 할 수 있습니다. 배리에는 이미지와 GIF를 간단하게 넣을 ㅅ 수 있는 편의 기능이 있거든요. 오늘 한 번 시작해 보시죠. 이메일 주소를 가지고 계신다면 몇 분 정도만 투자해서 바로 시작할 수 있습니다.
지금 바로 배리하세요!
배리로 번거로운 이메일 제작 과정을 없애고 전달하고 싶은 아이디어에 집중하세요.
보낼 곳과 메시지만 준비됐다면 배리에서 단 5분만에 이메일을 제작하고 발송까지 완료할 수 있습니다. 가입과 수신자 리스트를 등록하는 시간까지 합치면 7분 정도 걸리겠네요. 과장이 아닙니다. 지금 바로 시작해 보세요.
배리 무료 가입으로 100% 이용 가능한 기능
고객 리스트 무제한 등록
모바일 맞춤형 이메일 템플릿 모두 사용가능
한 두번 터치로 가능한 피드백 기능 사용
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