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배리는 더 다양한 이메일 폰트를 쓰고 싶었어요 - 1편

배리팀은 모바일에 진심입니다. 오직 모바일을 위한 에디터와 템플릿을 제공하기 위해 지금도 계속해서 서비스를 개발하고 있죠. 하지만 모바일에서 가장 잘 보이는 도구를 만드는 일은 생각보다 쉽지 않았어요. 시도하고 실패하고, 또 다시 시도하는 지난한 과정이 필요했는데요. 오늘은 그중에서도 ‘이메일 폰트’에 대한 이야기를 해보려고 합니다.

모바일 이메일 속 폰트의 중요성

PC와 모바일에서 이메일 UI의 차이
모바일에서 가장 잘 보이는 이메일을 제작하려면 다양한 폰트가 필수라고 생각했어요. 그 이유는 모바일에서 이메일을 오픈해보면 쉽게 알 수 있는데요. 일단 모바일 화면은 크기가 PC보다 작습니다. 단을 구성한다고 하면 PC는 4단까지 나눌 수 있는 반면, 모바일은 최대 2단까지만 가능하죠. 그만큼 구성할 수 있는 UI가 굉장히 단순하기 때문에, 내 이메일을 다른 이메일들과 차별화 시키기 어렵다는 문제점이 생깁니다.
텍스트에 따라 다르게 느껴지는 이메일 콘텐츠의 느낌
배리는 ‘폰트’가 차별화를 만들 수 있는 요소라고 생각했어요. 텍스트의 스타일을 어떻게 활용하느냐에 따라 느낌이 크게 달라질 수 있거든요. 특히 모바일 이메일처럼 구성요소가 한정된 곳에서는 더욱 효과적이죠. 특정한 폰트를 지속적으로 사용하는 것으로 브랜드의 아이덴티티를 만들 수도 있고요. 그래서 저희 배리팀은 다양한 폰트를 추가할 수 있는 기능을 개발하는데에 집중했어요.
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36종의 폰트들

차곡차곡 열심히 쌓여진 36종의 폰트
배리는 모바일 이메일을 차별화할 수 있는 폰트들로 리스트를 구성하기로 목표했습니다. 무엇보다도 모바일에서 디자인적으로 많이 활용되고 있는 폰트들을 1순위로 조사해서 리스트를 채웠는데요. 그 결과, 총 36종의 다양한 폰트들이 배리 에디터에 적용됐습니다. 크게 산세리프, 세리프, 손글씨, 타이틀 용으로 4가지 카테고리를 나누어, 자주 쓰이면서도 활용도가 높은 국내외 폰트들로 구성했어요.
뿌듯하게 아름답고 다양한 36종의 폰트들
저희 배리팀은 기대감에 부풀었답니다. 배리 유저들이 다양한 폰트들을 활용해서 얼마나 스타일리쉬한 콘텐츠를 만들 수 있을까 생각하면서 서비스를 오픈할 날만을 기다리고 있었습니다.

막상 테스트를 해보니...

기능을 오픈하기 전에 실제로 메일을 발송했을 때, 메일함에서 폰트가 제대로 보여지는지, 메일을 확인할 수 있는 여러가지 기기와 애플리케이션에서 테스트를 진행해 봤어요. 아쉽지만 테스트 결과는 그리 좋지 않았습니다…
두둥, 실제 발송된 이메일 화면에서 폰트를 찾아볼 수 없다...
이메일 환경은 생각보다 폰트에 대한 사용이 자유롭지 않은 영역이었죠. OS, 기기, 애플리케이션 등 많은 부분에서 이메일에 적용된 웹폰트가 제대로 보여지지 않도록 제한이 걸려 있었습니다.
이메일을 작성하는 에디터에서는 정상적으로 폰트가 적용됐다고 해도, 실제 발송된 이메일에서는 기본 시스템 폰트로 보여지는 이슈가 생겼어요. 그렇게 배리는 이메일 폰트 36종을 포기해야 할 위기를 만나게 됐습니다...
배리의 다양한 이메일 폰트 서비스를 위한 노력은 어떻게 됐을까요? 36종의 폰트 리스트는 과연 무사 할까요? 다음 이 시간 '배리는 더 다양한 이메일 폰트를 쓰고 싶었어요 - 2편' 을 통해 나머지 내용이 공개될 예정이니 많은 관심 부탁드립니다!
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