통계보기 버튼을 클릭해 발송된 이메일의 통계 데이터를 확인할 수 있어요.
첫 번째, 성과 요약
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상단 탭에서 성과요약을 클릭해 발송된 이메일에 대한 요약된 성과 데이터를 확인할 수 있어요.
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수신자 수
- 이메일을 발송한 수신자 수입니다.◦
수신거부
- 수신거부 버튼을 눌러 수신거부 의사를 표시한 수신자 수입니다.◦
발송성공건수
- 이메일 수신자 중 메일 발송이 성공한 이메일의 숫자에요. 이메일이 수신자들에게 얼마나 발송이 되었는지 알 수 있습니다.◦
성공률
- 이메일 수신자 대비 발송성공된 수신자수를 %로 나타낸 숫자입니다. 이메일이 수신자들에게 얼마나 도달되었는지 알 수 있는 수치에요. ◦
오픈율
- 발송성공된 수신자수 대비 이메일을 열어본 수신자수를 %로 나타낸 숫자입니다. 얼마나 많은 수신자들이 이메일을 열어봤는지 알 수 있는 수치에요.◦
클릭률
- 이메일을 열어본 수신자수 대비 이메일 내 링크를 클릭한 수신자수를 %로 나타낸 숫자입니다. 이메일 내 링크가 얼마나 클릭 됐는지 알 수 있는 수치에요.두 번째, 수신자 현황
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상단 탭에서 수신자현황을 클릭해 이메일 수신자에 대한 성과 데이터를 확인할 수 있습니다.
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발송성공
- 발송 성공된 수신자와 그 시간을 확인하실 수 있습니다. 발송 성공한 수신자의 정보와 실패한 수신자의 정보를 확인하실 수 있어요.◦
오픈
- 이메일을 열어본 수신자와 횟수, 그리고 마지막 오픈 시간을 확인하실 수 있습니다. ◦
클릭
- 이메일 내 링크를 1번 이상 클릭한 수신자와 횟수, 그리고 마지막 클릭 시간을 확인하실 수 있습니다.◦
발송 실패
- 발송 실패처리된 수신자와 그 사유를 확인하실 수 있습니다.◦
수신거부
- 수신거부 버튼을 눌러 수신거부 의사를 표시한 수신자와 그 시간을 확인하실 수 있습니다.◦
스팸처리
- 이메일이 자동으로 스팸으로 분류된 수신자와 그 시간을 확인하실 수 있습니다.세 번째, 링크 현황
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상단 탭에서 링크 현황을 클릭해 링크별 성과를 확인할 수 있는 링크 리스트 페이지로 이동할 수 있습니다.
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링크 현황 세부 항목
- URL 주소 : 이메일에 포함된 링크의 URL 주소입니다.
- 총 클릭 수 : 해당 링크의 클릭수(중복 포함)입니다.
- 총 인원 수 : 링크를 클릭한 수신자 수 입니다.
URL 주소 : 이메일에 포함된 링크의 URL 주소입니다.
- 총 클릭 수 : 해당 링크의 클릭수(중복 포함)입니다.
- 총 인원 수 : 링크를 클릭한 수신자 수 입니다.
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링크 리스트에 있는 각 URL 주소를 클릭하면 링크 상세 화면으로 이동하실 수 있어요. 해당 링크에 대한 성과 데이터를 확인할 수 있습니다.
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링크 상세 화면 세부 항목
- 이메일 주소 : 링크를 클릭한 수신자의 이메일 주소입니다.
- 클릭 수 : 해당 수신자가 링크를 클릭한 횟수입니다.
- 마지막 클릭일 : 해당 수신자가 마지막으로 링크를 클릭한 시간입니다.
이메일 주소 : 링크를 클릭한 수신자의 이메일 주소입니다.
- 클릭 수 : 해당 수신자가 링크를 클릭한 횟수입니다.
- 마지막 클릭일 : 해당 수신자가 마지막으로 링크를 클릭한 시간입니다.
모든 통계 데이터는 XLS파일, CSV 파일 로 다운받을 수 있습니다.
네 번째, 피드백 응답(이벤트 현황)
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상단 탭에서 피드백 응답을 클릭해 피드백 데이터를 확인할 수 있는 페이지로 이동할 수 있어요. 피드백 응답 페이지는 그래프 영역과 세부 항목 영역으로 나뉩니다.
⓵ 그래프 영역
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이메일 수신자의 피드백 데이터를 그래프로 한 눈에 확인할 수 있습니다. 어떤 응답이 가장 많았는지 확인할 수 있으며 기간을 조정할 수 있어요.
⓶ 세부 항목 영역
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이메일 주소, 이름, 응답, 추가의견, 응답시간 등 세부 항목에 대한 내용을 표로 확인할 수 있습니다.
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파드백 응답 표 세부 항목
- 이메일 주소 : 응답을 한 수신자의 이메일 주소입니다.
- #이름: 응답을 한 수신자의 이름입니다.
- 응답 : 응답을 한 수신자가 클릭한 응답 내용입니다.
- 추가 의견 : 응답을 한 수신자의 추가 의견입니다.
- 응답시간 : 수신자가 응답을 한 시간입니다.
이메일 주소 : 응답을 한 수신자의 이메일 주소입니다.
- #이름: 응답을 한 수신자의 이름입니다.
- 응답 : 응답을 한 수신자가 클릭한 응답 내용입니다.
- 추가 의견 : 응답을 한 수신자의 추가 의견입니다.
- 응답시간 : 수신자가 응답을 한 시간입니다.
다섯 번째, 내용 보기
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상단 탭에서 내용 보기를 클릭해 발송한 이메일의 정보와 디자인을 확인할 수 있습니다. 보낸 메일 내용을 체크하는데 활용하세요.
